Pur Conseil

Optimisation opérationnelle
du commercial
de l’entreprise

EXPERTISE : Améliorer votre prospection

La prise de rendez-vous par téléphone

Optimiser le temps et l’énergie des Commerciaux (donc votre budget…) c'est commencer par les consacrer à leur seul métier :
la vente !

La prise de rendez-vous par téléphone n’est pas leur métier : ils n’ont pas appris à le faire, ne possèdent pas la rigueur télémarketing (les mots, l’organisation, le systématisme), ils se heurtent donc à une série d’échecs naturels qui, au bout du compte, les mènent toujours à estimer qu’ils ont « mieux à faire que de téléphoner »…

Laissons aux spécialistes du Télémarketing le soin de qualifier les fichiers, identifier les bons interlocuteurs, mesurer leur degré d’intérêt par rapport à votre offre, puis, si potentiel il y a, convenir d’un « rendez-vous qualifié »… qui fera le bonheur de votre Commercial !

Pur Conseil propose la mise en place, au sein de votre entreprise ou en extérieur, d’une cellule de Télémarketing dédiée à votre prospection commerciale :

- Elaboration du guide d’entretien téléphonique (introduction, argumentation, renfort d’argumentation, réponses aux objections)
- Création des outils (le script, la fiche-contact, l’organisation)
- Tests en réel par Pur Conseil
- Formation des Téléacteurs (à la théorie, puis à votre script)
- Mise en œuvre opérationnelle
- Supervision